Na duidelijke kostenopgave en analyse qua opstelling in de woning hebben wij bij de haardenexpert een houtkachel gekocht. Deze is geplaatst. Een half jaar na het plaatsten van de kachel hebben wij bij hen, onder coulance regeling, nieuwe onderdelen voor de kachel gekregen. We gaan nu genieten van de tijd dat de kachel weer aangaat en komen graag nog eens terug.
Sterke punten
Komt afspraken na en is helder en duidelijk in de communicatie.