Al vele bestellingen gedaan. Altijd prima hout. telefonische service is super. Het enige minpunt is de bezorgingsbedrijf. De laatste 2 x is het hout niet bezorgd op de afgesproken dag. Ook geen telefoontje vlak voor bezorging gehad. Hier kan echt wel aandacht aan besteed worden.
Reactie Haardhout.com:
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
Jammer om te vernemen dat het hout meerdere keren achter elkaar niet is geleverd op de afgesproken dag. Dit is zeker niet de bedoeling en inderdaad een aandachtspunt.
Echter is er op dit moment meer vraag dan aanbod op het gebied van transport en zijn we op afhankelijk van de transporteurs die we hebben. Desondanks blijft het onze verantwoordelijkheid, daarom onze excuses hiervoor!
Veel stookplezier gewenst! 🔥
Met warme groet,
Haardhout.com