Ik bestelde 15 netten, maar ben erg ontevreden over de hoeveelheid hout die er in een net zit. Prijs/hoeveelheid verhouding is absoluut niet goed. Bovendien ook belachelijke hoeveelheid verpakkingsmateriaal met en een pallet en een doos terwijl het hout al in netten zit.
Reactie Haardhout.com:
Beste klant,
Jammer dat u ontevreden bent over de hoeveelheid hout in de netten. Heeft u dit ook al kenbaar gemaakt aan onze klantenservice?
Er wordt inderdaad relatief veel verpakkingsmateriaal verbruikt. Jammer genoeg kunnen we de netten niet los vervoeren, omdat de bestelling anders niet volledig bij onze klanten aankomt.
Graag vernemen we uw reactie via info@haardhout.com, dan kunnen we bekijken wat we voor u kunnen betekenen.
Desondanks veel stookplezier gewenst!
Met warme groet,
Haardhout.com