Voor de tweede keer bij u hout besteld.
de eerste keer was het hout volgens mij meer gedroogd dan de laatste keer. heb veel moeite om de kachel aan te krijgen. ik stook een kachel die de warmte opslaat en dus het hout bovenaan aansteekt.
Reactie Haardhout.com:
Beste klant,
Vervelend dat u de kachel niet goed aankrijgt. Heeft u dit ook kenbaar gemaakt aan onze klantenservice? Stuur gerust een aantal foto's van het hout naar info@haardhout.com. Dan kunnen we bekijken wat we voor u kunnen betekenen.
Met warme groet,
Haardhout.com