Reviews

9 / 10
4325 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Snelheid van de levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
Informatie over de verloop van uw order
10/10

De boer

5/10

Prima gestapeld hout, maar wel liet al het berkenbast bij uitpakken los.
De levering verliep door het transportbedrijf niet soepel. ‘s Avonds ( 119.00 uur) na elk uur verschoven te zijn, hoorden we pas dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden.
De volgende dag ontvingen we van het transportbedrijf geen mail. Na contact met haardhout.com hoorden we dat het hout dezelfde morgen ( tussen 9.00- 11.00 uur) nog geleverd zou worden. Haardhout had nl wel een mail ontvangen hierover. Jammer dat het transportbedrijf geen mail naar ons gestuurd had.
We werden hierover correct geholpen door haardhout.


Reactie Haardhout.com:

Beste,
Onze excuses dat de levering niet helemaal soepel is verlopen.
Desondanks veel stookplezier gewenst! Dat de schors loslaat, is een teken dat het hout goed droog is en daarmee goed brandt 🔥
Met warme groet,
Haardhout.com


Score voor Haardhout.com: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja