Na de levering van het hout bleken de aanmaak blokjes er niet bij te zitten. Na een mailtje werd dit direct opgelost en werden de aanmaakblokjes de volgende dag per post nageleverd. Goede service zonder gedoe!
Verbeterpunten of tips
Hoewel mooie vlammen brandt het berkenhout heel snel weg. Dus de hout kachel moet heel vaak worden bijgevuld. Combi met zwaarder hout is wellicht beter.