Alles was goed, behalve dat levering beter kon
Reactie Habitatsolutions.eu:
Beste,
Hartelijk dank voor uw review. Wij werken voor de levering binnen Nederland samen met DHL/Selektvracht. Zij doen 4 afleverpogingen en horen als u overdag niet thuis bent ook ’s avonds een afleverpoging te doen. Het is heel vreemd dat ze bij u ook na telefonisch contact nog steeds overdag hebben proberen te leveren en het pakket ook niet bij de buren af hebben gegeven. Wij verzoeken iedereen die problemen heeft met de levering om contact met ons op te nemen zodat wij hier achteraan kunnen gaan. Wij zijn voor een correcte levering afhankelijk van onze partners en horen het graag als hier iets mis gaat zodat wij hen hier op aan kunnen spreken.
Wij zijn in ieder geval blij om te horen dat u verder wel tevreden bent met het product en het verdere bestelproces.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions