205 euro betaald, kapot huurapparaat thuisgekregen en meteen teruggestuurd. Tot nu toe niks meer gehoord
Reactie Habitatsolutions.eu:
Beste,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij betreuren het dat u niet tevreden bent.
Het is heel vervelend dat u ondanks zorgvuldige controles voordat huurunits verzonden worden, een defecte unit ontvangen heeft. Zoals ook telefonisch besproken, wordt er helaas niet altijd even zorgvuldig met de pakketten om gegaan waardoor er schade aan een apparaat kan ontstaan. Zoals aangegeven sturen wij een nieuw apparaat toe zodra de defecte huurluchtreiniger retour was. Deze hebben wij gisteren ontvangen en deze is gisteren einde van de dag direct verwerkt. Helaas niet meer op tijd om nog met de zendingen van die dag mee te gaan. Uw huurluchtreiniger staat nu klaar voor verzending. Onze excuses dat u gisteren niet geïnformeerd bent dat het apparaat in goede orde ontvangen was en vandaag verzonden werd.
U ontvangt sowieso van DPD nog bericht met de track en trace van het pakket. Wij verwachten dat het pakket dan morgen bij u aangeboden wordt. Uiteraard gaat de huurperiode ook dan pas in. Mocht u verder nog vragen hebben dan vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions