Geen levering ontvangen, wel betaald
Reactie Habitatsolutions.eu:
Beste heer Warmer,
Zoals ook telefonisch besproken was er probleem met de levering via DHL. Gelukkig hebben we u na uw review direct dezelfde dag nog een pakket via PostNL na kunnen sturen en kregen wij van u de bevestiging dat u uw pakket alsnog ontvangen heeft.
Voor de zendingen naar consumenten binnen Nederland zijn wij nu weer overgestapt naar PostNL om een tijdige levering te garanderen. Via deze weg willen wij iedereen oproepen die onverhoopt problemen ondervindt met de levering van zijn of haar pakket om contact op te nemen met ons zodat wij het op kunnen lossen. Als er dingen fout gaan bij de bezorging dan weten wij dit anders niet. Gelukkig hebben we met PostNL vrijwel nooit problemen.