Lieve mensen !
Wees gewaarschuwd! Koop hier geen bank AUB! Jullie kunnen in de reviews zien dat ik eerder een iets heb geplaatst met dat haco tot een redelijke oplossing is gekomen! Ze stuurde toen een ‘expert’ naar ons toe om de bank te repareren.. Ik heb daarna nog een paar keer gebeld dat de bank weer stuk is. Het liefst wilde ik de eerste keer al me geld terug of een fatsoenlijke bank!!!! Maar nee daar gaan ze niet mee akkoord. Ze hebben het proces zo verlengd dat ze nu wel een ander bank willen aanbieden maar dat de waarde van mijn bank is gezakt. En dus moet ik €1000 bij betalen. HELEMAAAAAL ZIEK. Dit is bewust gedaan. Ze hebben zelfs een maand geleden mijn bank meegenomen 1 week lang en bij het terug plaatsen na 5 minuten was de bank weer stuk. Haco jullie zijn niet van mij af. Ik zal met mijn bereik alle sociaal media groepen die betrekking hebben tot wooninrichting hierover inlichten. JULLIE ZIJN EEN STELLETJE OPLICHTERS. En dan heb ik het niet gehad over de manier van communicatie van de collega’s daar ronduit asociaal!!!
Mensen koop geen bank hier aub. Jullie verdienen beter . Je moet kunnen genieten van je aankoop waar je voor hebt gewerkt en gespaard.
Sterke punten
GEEEEEN
Verbeterpunten of tips
ALLES
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Zoetermeer
Hoe heeft u ons gevonden?
Had ik jullie maar niet gevonden
Reactie HACO wonen en slapen:
Beste fam Azzihmed , het kan zeker niet de bedoeling zijn om u het gevoel te geven dat u door ons opgelicht word.
Wij hebben service altijd hoog in het vaandel staan.
Zoals u ook aan de gelukkig meerdere positieve reviews kunt zien van onze klanten.
Wij willen toch graag uw klacht ook opgelost zien omdat wij meer aan tevreden klanten hebben dan ontevreden.
Wij willen graag als voorstel doen dat wij een nieuwe bank voor u bestellen zoals u bij ons in de winkel heeft gezien , wij zullen het volledige aankoopbedrag van uw huidige bank in mindering brengen, ondanks dat de bank 2 jaar oud is .
Wij zouden dan graag als tegen prestatie zien dat u en uw vrienden uw reviews aan past naar een positieve.
Dit lijkt ons een heel mooi voorstel om de klacht op te lossen en u weer tevreden te stellen.
Hopend dat jullie er ook zo over denken , wachten wij graag uw antwoord af.
Met vriendelijke groeten.
Haco Zoetermeer