HACO wonen en slapen

Super slechte ervaring!!!! NOOIT BESTELLEN
We hebben in de winkel in de Cruquius een bank besteld (winkel werden we wel heel gped geholpen).
De bank werd veel later geleverd dan afgesproken. Daar moesten we zelf steeds achteraan bellen of mailen wamt je wordt totaal niet op de hoogte gehouden door het bedrijf. Uiteindelijk na 18 weken werd onze bank geleverd. We pakken hem uit en jawel VERKEERDE MAAT.
Dus weer een hoop gemail en online formulieren ingevuld, fotos gemaakt met een meetlat ernaast wat aan hele strenge eisen moest voldoen. Met veel moeite de goede maat bank geleverd gekregen maar dat duurde weer 12 weken.
Toch zijn we weer terug naar de winkel gegaan omdat we in de winkel zelf goed werden geholpen. 6 mooie eetkamer stoelen uitgekozen op 2 april 2021. Het zou 8 wekrn duren en door Corona iets langer maar daar zouden we bericht van krijgen. Niet dus!!!
Zelf een mail gestuurd na 9 weken en het was vertraagd zei de winkelmedewerker en het zou eind juli worden. Niks meer gehoord. Begin augustus weer gebeld want na 3 mailtjes geen antwoord en nog geen stoelen.
Nog vertraagd zei de winkelmedewerker en het zou eind augustus worden. Afwachten maar weer. Begin september zelf maar weer gebeld waar de stoelen blijven maar ze wisten het niet. Naar de winkel toe gegaan en daar mochten we in de computer mee kijken. Er zouden 50 stoelen binnen komen daar zitten wij bij. Dus vandaag 20 september 2021 hebben we 6 goede stoelen geleverd gekregen. Gekozen om ze zelf te monteren want we zijn handig.
De zitting en rugleuning moet je er zelf op schroeven. Lukt met geen mogelijkheid, de gaten zitten scheef en je moet zo harf draaien dat we bang zijn dat de stoel stuk gaat. Dus gebeld naar de winkel voor een afspraak dat iemand de stoelen komt monteren, ben niet van plan daar voor te betalen. Ik leg het uit wat een ellende we al achter de rug hebben met HACO. Na 10x verschillende personen aan de telefoon te hebben gehad moet ik nu op een mail wachten van de monteur en die plant een afspraak met ons in.
GEEN SORRY, GEEN EXCUSES, GEEN
TEGEMOETKOMING.
Wat wordt je vreselijk behandeld!!!