Te laat, maar blij met de tafel!
Sterke punten
Duidelijke site, leuke aanbieding, mooie tafel
Verbeterpunten of tips
De levertijd op de website kwam niet overeen met werkelijke tijd. Sterker nog: het filiaal belde dat ze de tafel een week te laat gingen leveren. Na mijn opmerking dat ze te laat waren, bleek het ineens toch 4 dagen eerder te kunnen. Waarom moet ik daar eerst commentaar voor leveren? Het excuus was dat het filiaal het meest populaire filiaal van Nederland is. Nog wel, want als je zo met klanten omgaat, zak je vanzelf op die ranglijst.
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Breda