HACO wonen en slapen

Jaren geleden complete slaapkamer gekocht, 100% tevreden. Reden om weer bij Haco te kopen. Helaas in coronatijd dus alles vanaf de website besteld omdat er 14 dagen bedenktijd was indien men niet tevreden is.
Kon februari 2021 nog geen afspraak maken om de kasten "live" te bekijken. Grootste fout tot nu toe....... Natuurlijk heb je 14 dagen bedenktijd bij het kopen via internet maar als de kasten in elkaar zitten geldt dat dus blijkbaar niet meer. Twee kledingkasten en van een baggerkwaliteit!
Achterwand zit niet vast, daardoor wijkt de achterwand zo dat er een hele hand tussen de plank en wand kan. Deuren wijken af, onder sluit slechter dan boven. Planken zakken door, er ligt voornamelijk kleding, beddengoed, handdoeken op etc. Naar mijn idee toch waar de kast voor bestemd is. Ondanks dat ik direct heb aangegeven NIET tevreden te zijn met de kasten, deze terug wilde laten halen en er andere kasten voor in de plaats te kopen, sleept de zaak maar voort. Monteurs komen kijken, word ik niets wijzer van. De gebreken die ik aangeef horen bij deze kasten. Ik had deze kasten in ieder geval NOOIT gekocht als ik ze had kunnen bekijken. Nu staan we op het punt dat Haco bij monde van Martijn coulance-halve wat planken wil vervangen en dat is het. Ik heb de afgelopen weken getracht telefonisch in contact te komen met Martijn maar deze is slecht bereikbaar. Er worden terugbelnotities gemaakt, ik hoor nooit wat. Na 10 maanden ergernis ga ik andere wegen bewandelen.........Mocht Haco het idee hebben dat de zaak dood bloedt als zij maar niet reageren dan heb ik slecht nieuws, juist een reden om het er niet bij te laten zitten. In ieder geval zou ik iedereen adviseren zéker bij Haco niets te bestellen of te kopen, slechter dan dit bedrijf is niet te krijgen. En voor de prijs kun je ook elders uitstekende kasten kopen!