Slechte service
Sterke punten
In de winkel is het personeel vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Oplossingsgericht meedenken.
Hoekbank in 2014 gekocht waar we 9 jaar plezier aan hebben gehad. Daarom in 2023 dezelfde bank met andere stof besteld voor €1700,00 dan mag je wel kwaliteit verwachten. Na een dag zitten zagen we dat de naden scheef liepen. Lange zitgedeelte te lang waardoor het einde naar beneden wijkt. Dagelijks spijt van deze aankoop. Klacht ingediend, iemand komen kijken. Mijn klacht afgewezen. Bleek een andere fabrikant te zijn. Was mij in de winkel niet verteld. Zelfs de afwerking onder de kussens is slecht. Ik voel me afgewezen en zal nooit meer een stap in deze winkel zetten!
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Utrecht
Hoe heeft u ons gevonden?
Al eerder een hoekbank gekocht waar we zeer tevreden over waren.