Contact opgenomen nadat ik uitslag kreeg van hun product, wordt niet retour genomen. Slechte service. Heel teleurstellend voor deze dure producten
Reactie hannah Boutique:
Beste Martine,
Bedankt voor het plaatsen van uw review. We vinden het spijtig dat u een allergische reactie heeft gekregen op het product wat u bij ons besteld heeft. Een van onze huid-specialistes heeft n.a.v. uw eerste mail naar ons, contact met u opgenomen om u te helpen en advies te geven om de huidreactie te verminderen.
Het is inderdaad niet mogelijk om een geopend product aan ons te retourneren, dit staat ook in onze voorwaarden vermeld. Wij adviseren daarom ook altijd om eerst een sample aan te vragen voordat u overgaat tot aankoop van een product wat u niet eerder gebruikt heeft, zeker als u een gevoelige huid heeft die sneller reageert.
Met vriendelijke groet,
Monique - Team Dehcos