Slechte ervaring! Verkeerd e-mailadres doorgegeven aan de bezorging. Daardoor geen mail ontvangen m.b.t bezorging. Verkeerd adres doorgegeven. Had kleine kaasburgers besteld, kreeg een doorgesneden gehaktballetje op een broodje. Had alles nog extra gemaild, maar is niet aangepast. Heel slordig!
Reactie Hapjes aan Huis:
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We begrijpen dat het wat verwarrend kan zijn met al die details, maar helaas hebben we inderdaad geen gehaktballetjes in ons assortiment. Onze kleine hamburgertjes zijn speciaal op maat gemaakt, maar wellicht had u iets anders voor ogen.
Met betrekking op het e-mailadres en adres: we baseren onze bezorginformatie op de gegevens die we ontvangen. Het lijkt erop dat daar wat mis is gegaan, wat natuurlijk erg jammer is.
We hopen dat het ondanks de kleine misverstanden toch gesmaakt heeft! Mocht u in de toekomst nogmaals bestellen, dan staan we klaar om alles even goed door te nemen – met een extra scherp oog! 😉
Met hartelijke groet,
Team Hapjescateraar