Mijn eerste bestelling verliep niet goed. Niet afgeleverd en ook geen reacties op mijn mails. Na mijn negatieve review werd wel direct telefonisch contact met mij opgenomen en werd alles keurig geregeld. Ik kreeg zelfs twee producten als compensatie.
Ik neem aan dat dit een eenmalige vergissing is geweest. De producten en de visie van HappySoaps zijn mij sympathiek en dus ga ik hier graag mee door.
Reactie HappySoaps:
Hi Cilly,
Hartelijk dank voor de review en de score!
Fijn te lezen dat je tevreden bent geweest met onze service uiteindelijk. Onze dank is groot dat je dit concept ondersteunt en ons hebt aanbevolen.
Tot gauw en veel plasticvrij plezier verder! 💚🌿
Met Happy Groet,
Soeraija van happySoaps