Ik heb de producten helaas niet ontvangen
Reactie HappySoaps:
Beste Siets,
Dankjewel voor de review en de feedback!
Vervelend om te horen dat je de zending nog niet hebt ontvangen. Wij nemen jouw feedback zeker mee voor degenen die hierover gaan om de verpakking wat steviger te maken om ongemakken te helpen voorkomen tijdens de bezorging.
Helaas kunnen wij niet van tevoren zien als een pakket beschadigd is. Onze pakketten worden door het postbedrijf bezorgd en krijgen hier geen melding van. Slechts wanneer onze klanten ons hierover contact, worden wij hiervan op de hoogte gesteld.
Onze welgemeende verontschuldigingen voor alle ongemakken. 🙁
Ik neem contact met je hierover.
Met Happy Groet,
Annelies van HappySoaps