Betreft FACTUUR 201901763 DD;13-5-2019
-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: HardwareCity.nl [mailto:info@hardwarecity.nl]
Verzonden: donderdag 16 mei 2019 15:42
Aan: roland.beirnaert@telenet.be
Onderwerp: [SPAM] RE: Contact via website formulier
Beste,
Helaas hebben wij de door u benodigde A32-K93 niet. Het enige wat wij u helaas kunnen bieden is u een retourlabel sturen waarmee u de accu kosteloos kunt retourneren, zodat wij het geld terug kunnen boeken.
Met vriendelijke groet,
Henk David van der Heide
HardwareCity.nl
Spijts meerdere mails en telefoon, waar de medewerker, vermoedelijk Henk David, stellig beloofde dat het in orde zou komen, moet ik tot mijn grote teleurstelling meedelen dat ik nog nooit een dergelijke, zeer slechte, ervaring heb meegemaakt. Er wordt zelfs niet gereageerd spijts mijn vraag naar een reactie. Hoe is dat mogelijk.
Jammer dat ik het langs deze weg moet meedelen. Mag ik toch nog een reactie verwachten?
Met beleefde groeten.
Roland Beirnaert GSM : Belgie 0473 41 82 16
Sterke punten
Geachte Jort Kiestra
Zoals reeds gemeld is het pakketje (de accu) op woensdag 12 juni aangeleverd bij Boetiek Snoepy waar ze het hebben gescand
met de mededeling dat het nog dezelfde namiddag zou opgehaald worden door UPS.
Ik heb zonet mijn bankgegevens geraadpleegd en moet vaststellen dat , het door u beloofd, bedrag nog niet is geretourneerd
Moet ik nog wat geduld hebben en komt het ,ook door u beloofd, in orde?
Daarna kan ik de in te vullen beoordeling over HardwareCity evalueren.
Graag uw reactie, met dank bij voorbaat.
Vriendelijke groeten,
Roland Beirnaert
Heel sterk punt is: dat er zelfs op alle mogelijke manieren niet wordt gereageerd voor een antwoord.
Hopelijk komt het toch nog in orde. Het pakje ligt klaar