Uitzonderlijke service met begrip voor de klant!
Sterke punten
Op vrijdagavond laat begaf de adapter van mijn zakelijke laptop het. De adapter viel nog onder de garantieperiode, maar omdat ik niet de tijd had om een volledige RMA procedure te doorlopen wilde ik een nieuwe adapter bij HardwareCity bestellen zodat ik deze zsm binnen zou krijgen. Na een mail op vrijdagavond kreeg ik (tegen alle verwachting in) direct een reactie en werd voor mij een uitzondering gemaakt: ik kreeg de vervangende adapter snel toegestuurd en heb de kapotte adapter pas maandag op de post hoeven doen. Uitzonderlijke service met begrip voor de klant. Dank!