Zeer vriendelijke ontvangst.
Deskundige begeleiding en duidelijke uitleg over wat er gaat gebeuren.
Ik was zeer tevreden.
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
De uitleg was zeer duidelijk maar in de gebruikelijke artsen taal.
Misschien is het niet mogelijk, maar zou "Jip en Janneke "taal beter te begrijpen zijn, en dus beter worden opgeslagen door de patiënt.
Het is veel en daardoor sla je niet alles op.
Natuurlijk krijg je een zeer uitgebreid verslag ( mijn complimenten) maar ook daar vakjargon.
Ik heb het niet als vervelend ervaren, want wanneer ik iets wil weten vraag ik het.