Helaas was mijn tweede bezoek niet zo netjes als andere keer.Ik had een afspraak op 21dec. om 10.30 .Ik was er keurig op tijd maar mijn afspraak was niet bekend terwijl ik een week daarvoor een onderzoek had gehad en naar aanleiding daarvan was die afspraak gemaakt voor 48 uur een holterkastje en ook meteen afspraak voor uitslag een week later.Dit kwam prima uit omdat we daarna een weekje niet in Lelystad zijn.Nu is alles opgeschoven naar een week later en uitslag krijg ik dan per telefoon.Dit alles vind ik erg jammer.
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Patiënt niet voor niks laten komen en meteen zeggen dan wordt het week later,alsof het mijn schuld is dat mijn naam niet vermeld stond terwijl ik van baliemedewerkster een week daarvoor een kaartje kreeg met de data’s