Ik werd goed ontvangen. Zij hadden mij netjes te woord gestaan. Alleen had ik geen bericht of uitleg van de te verwachten handelingen. Er was niet aan mij uitgelegd of ik wel of niet mocht eten voor het onderzoek. Of ik wel of niet mijn medicatie mocht linemen voor het onderzoek etc. Ik had geen flauw idee wat ik kon verwachten.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Deels
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Grotendeels
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Duidelijk uitleggen wat je mag/ kan verwachten.
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Deels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Een beetje
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Een beetje
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Deels
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Grotendeels