Hartelijke ontvangst; goede behandeling door zowel balie en behandelaars.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Grotendeels
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
An sich niet. Was wel verrast dat er binnen 12 uur al een brief naar de huisarts was gestuurd (gelezen vanuit het portaal), terwijl de behandeling nog gaande was (er zou nog een collega/teamgesprek gevoerd worden vòòr er een aanbeveling voor nader onderzoek/verwijzing ziekenhuis zou komen). Dit heeft geleid tot 2 vberwijzingen: 1 v/d huisarts en 1 v/d Hartkliniek. Ik weet nu niet op basis van welke verwijzing er nu door HAGA/Cardioloogie met mij een afspraak is gemaakt.
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Grotendeels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Ja, helemaal
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Niet van toepassing
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Ja, helemaal
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal