Het koste mij moeite om een afspraak te maken
na 3x te bellen en steeds lang in de wacht te staan is het uiteindelijk gelukt.
verder tijdens mijn bezoek moest ik 25 minuten wachten voor ik geholpen werd.
totaal zijn 3 verschillende medewerkers met mij bezig geweest
1 voor een ECG 1 voor het aansluiten aan de apparatuur voor het fietsen en weer 1 ander bij het fietsen
Ik heb geen cardioloog gezien of gesproken
al met al niet echt professioneel en wat rommelig.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Niet van toepassing
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Niet van toepassing
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
meer structuur en 1 verpleegkundige per patiënt
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Nee, helemaal niet
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Deels
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Grotendeels