Reviews

9.2 / 10
1120 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
6/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
8/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
8/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
6/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
4/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
7/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
8/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
4/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
6/10

Stan

6/10

Voor mij niet gastvrijer dan het ziekenhuis. Wel sneller aan de beurt en overzichtelijk. Voelde niet heel professioneel aan. Wel super dat onderzoeken gelijk kunnen plaatsvinden en je gelijk de uitslag krijgt.

Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?

Niet van toepassing

Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?

Niet van toepassing

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Ik heb 3x moeten bellen bij de slagboom en geen reactie. Uiteindelijk heeft een ander bedrijf open gedaan. Meer mensen achter de balie. Ik stond nu 10 min. te wachten, kreeg vervolgens papieren in mijn hand gedrukt of ik die wilde tekenen. Balie medewerker was druk. Wees de weg niet waar ik plaats kon nemen. Had niet echt het idee dat de klachten heel serieus werden genomen. Althans wat de oorzaak zou kunnen zijn. Zorg er echt voor dat mensen vragen kunnen en durven stellen ( houding)

Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?

Nee, helemaal niet

Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?

Niet van toepassing

Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?

Ik weet het niet

Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?

Niet van toepassing

Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?

Deels


Score voor HartKliniek Nederland: 3/5
Beveelt u de kliniek aan? Nee
Soort behandeling: Eerste consult