De ontvangst aan de balie was vriendelijk en doeltreffend. hoewel ik te vroeg was, werd ik toch al vrijwel meteen geholpen. ook het onderzoek zelf verliep vlot en vriendelijk. het zou wel gemakkelijk zijn, als u op uw site of op e-mails aangaf, dat er bij de kliniek parkeergelegenheid is. de wachttijd voor het maken van een afspraak was erg lang, zo'n 45 minuten. het maken van de afspraak zelf: daar was niets mis mee.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Niet van toepassing
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Niet van toepassing
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
kortere wachttijden voor het maken van een afspraak. aangeven van parkeergelegenheid.
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Ja, helemaal
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ik weet het niet
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal