In de HartKliniek in Almere heb ik een DFE-onderzoek ondergaan.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Nee, helemaal niet
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Luisteren naar de patient (in dit geval een ervaringsdeskundige) wanneer die aangeeft dat er geduld moet worden betracht bij het opsporen van een geschikte ader om een infuus aan te leggen. Ik ben voor dit onderzoek zeven maal geprikt, verdeeld over beide armen, terwijl ik van het begin af aan heb aangegeven dat als men even zou wachten er een geschikte ader aan de zijkant van mijn pols zichtbaar zou worden. Dit is uiteindelijk ook zo gegaan omdat ik tijdens de pijnlijke sessie van het vinden van een geschikte ader (en in de tussentijd overal geprikt te worden), mijn arm langs de brancard naar beneden heb laten hangen. Deze voor mij pijnlijke ervaring had mijns inziens vermeden kunnen worden.
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Ja, helemaal
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Deels