Wat een fijne geruststellende kennismaking! Dr.Heitsma heeft heel duidelijk uitgelegd wat er aan de hand is.
Doktersassistente Denise was ook heel prettig in de omgang. We zullen elkaar nog vaker zien en daar heb ik alle vertrouwen in, bedankt.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Grotendeels
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Ik kan me voorstellen dat staande wachten bij de intake en de hoge balie, voor mensen die klein zijn of zich niet goed voelen, lastig is. Intake zittend afnemen is mijn tip.
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Grotendeels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Ja, helemaal
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal