Afspraak gemaakt na ziekenhuisopname in Fuerteventura en Las Palmas (Gran Canaria). Op 30 mei afspraak voor 8 juni gemaakt.
Bij aankomst vriendelijk ontvangen en gelijk geholpen. Na onderzoek duidelijke medische informatie en gelegenheid tot het stellen van vragen. Verloop komende afspraken ook helder. Via patientenportaal informatie beschikbaar en via mail kliniek goed bereikbaar.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Niet van toepassing
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Niet van toepassing
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Telefonische bereikbaarheid voor eerste afspraak.
Ik had geluk dat ik er vrij snel doorkwam.
Hoe heeft u van ons gehoord?
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Grotendeels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Grotendeels
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Ja, helemaal
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal