Bij de hartkliniek had ik meteen het gevoel dat er naar me geluisterd werd en de tijd werd genomen om perfect uit te leggen wat er nu precies met mijn hart aan de hand was. Een groot verschil met mijn (eerdere) ervaringen in het ziekenhuis, waar je na een paar zinnen van de cardioloog zo weer buiten staat en (in mijn geval) dus met nog voldoende vragen vertrekt.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Alles was prima
Hoe heeft u van ons gehoord?
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Ja, helemaal
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Ja, helemaal
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal