Zeer goede ervaring met cardioloog! Nam de tijd om alles goed uit te leggen! Ondersteunend personeel was gehaast en direct, dat werkte op mijn zenuwen! Dat was ook aan mijn bloeddruk te zien!
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Intake kwam chaotisch over, ook lang aan de telefoon moeten wachten; half uur in de wachtrij gestaan! Bij aankomst kreeg ik op een vrij directe manier te horen dat ik helemaal geen afspraak zou hebben, gelukkig had ik een mail bevestiging! Volgens de balie m medewerker was de afspraak op het hoofdkantoor gemaakt en niet goed doorgekomen! Wat het ook mocht zijn, ik vind dat je niet direct het probleem bij de patiënt moet aankondigen zonder dat je goed weet wat er is gebeurd!
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Grotendeels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Deels
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Deels
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Deels