Efficiënt (onderzoeken en gesprek met de arts zoveel mogelijk direct na elkaar) maar wel met tijd voor het eigen verhaal: er wordt goed geluisterd en voor vragen en uitleg is er rust en ruimte. Dat is heel plezierig.
En het allerbelangrijkste: een ervaren en deskundige cardioloog met kennis van het vrouwenhart; afwegingen worden besproken, dat geeft mij vertrouwen.
Complimenten ook aan de verpleegkundigen en het baliepersoneel; zij zorgen voor een plezierige, veilige en patiëntvriendelijke sfeer. Kortom: Deskundige behandeling met een persoonlijke benadering en korte wachttijden. Dank!!!
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Ga vooral zo door.
Hoe heeft u van ons gehoord?
Google, Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Ja, helemaal
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Ja, helemaal
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Ja, helemaal
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal