Mijn ervaring met de Hartkliniek is positief. Heb vertrouwen in de behandelaars wat mij een prettig gevoel geeft.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Grotendeels
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Deels
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
geen informatie vooraf gehad. Ook na de Cardioversie niet. Wat mag je wel/niet, waar moet je opletten. Het zou fijn zijn indien je dit mee zou kunnen krijgen op papier. Heb dit gemist!
Infobalie/receptie geeft weinig privacy. Je kan alle gesprekken volgen!! Bovendien zitten ze er allemaal op een kluitje achter wat voor mij wat vreemd overkomt.
Hoe heeft u van ons gehoord?
Familie/ vrienden
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Deels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Deels
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Grotendeels
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Een beetje
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Grotendeels