Vriendelijke mevrouw bij ontvangst.
Wat onduidelijk wanneer je gesprek hebt met de cardioloog. Wel fijne cardioloog met goede voorbeelden.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Grotendeels
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Eerst intake-gesprek en dan de onderzoeken doen.
Nu kreeg ik eerst onderzoek en daarna pas gesprek. Het gesprek was ook staand. Beide keren dat ik er was. Dit was onduidelijk voor mij. Vroeg me dan af of dit dan het "gesprek" was. Ik heb niet vooraf mijn verhaal kunnen doen.
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Grotendeels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Niet van toepassing
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Grotendeels
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Grotendeels