Vandaag een eerste consult gehad in de hartkliniek in Rotterdam. Een vriendelijk welkom van de assistenten, onderzoek werd goed uitgevoerd de medewerkster was rustig en vriendelijk. Contact met de cardioloog was goed, ze nam uitgebreid de tijd en gaf goede uitleg. Ik ben tot nog toe tevreden😃
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Ik heb gehoord dat de telefonische bereikbaarheid niet optimaal is wellicht dat verbeteren. Echter er werd een mailadres gegeven voor contact waarbij er werd aangegeven dat er direct reactie komt dus…
Hoe heeft u van ons gehoord?
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Ja, helemaal
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Ja, helemaal
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal