Wat ik jammer vind is dat er in de mail staat dat ik 10 min eerder moet komen dan 13:45 om me in te schrijven ik ben ruim 30 te vroeg dus ik wacht geduldig
Jullie hebben me allemaal gezien word ook gezegd ik roep u zo mevrouw
Gaan jullie lunchen en word ik vervolgen pas om 13:48 naar de Bali geroepen om
Me in te schrijven
Staat daar de assistent al te wachten
Heb je niet al mijn gegevens nodig dat komt wel en moet ik gehaast met de assistent mee. Dit was niet leuk binnen komen vooral omdat je al gespannen bent
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Neem de tijd bij binnen komst
Bied mensen iets te drinken aan
Help ze dan ook 10 min eerder
Want alleen al daarom score jullie nu heel laag bij was een slechte eerste indruk
Ga ik jullie wel aanbevelen want het is beter dan in het ziekenhuis waar het heel druk is de rust is heel fijn
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Grotendeels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal