Mijn ervaring met de HartKliniek is over het algemeen goed. Ik ben niet enthousiast over het feit dat de kliniek alleen via een landelijke telefoonlijn te bereiken is. Bovendien lukt het me niet om er achter te komen waarom ik mijn gegevens niet electronisch kan opvragen.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Grotendeels
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Grotendeels
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
De laatste afspraak moet nog plaatsvinden.
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Deels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Deels
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Deels
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Grotendeels