Zeer matig. Toelatingstijd tov informatie op website is afwijkend (4 weken wachttijd), ongeïnteresseerdheid van cardioloog tijdens onderzoek, (zat apps te lezen) en onvolledige / onjuiste informatie naar mij als patiënt tov inhoud brief aan huisarts. In het hartkliniekportaal was het niet mogelijk voor mij bevindingen/ brief huisarts na te lezen. Heb dit aangegeven, zou nieuwe account krijgen, is niet nagekomen. Gelukkig heb ik de informatie van de hartkliniek uiteindelijk wel in de patientomgeving van de huisarts terug kunnen vinden. De verpleegkundigen / assistenten waren wel prettig en voorkomend.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Nee, helemaal niet
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Deels
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Zie eerste vakje met bevindingen
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Ja, helemaal
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Ja, helemaal
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Deels
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Deels