Reviews

9.1 / 10
216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
10/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
10/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
10/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
10/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
10/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
4/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
10/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
5/10

Claudia Schreuder

8/10

Goed.

Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?

Nee, helemaal niet

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Wachttijd op de website en in zorgdomein niet kloppend met realiteit. 10 dagen wachttijd in zorgdomein (15 op website) bleek in realiteit 40 dagen.

Ook vervelend dat er gezegd wordt dat ik gebeld wordt, dat er dan 1x een poging wordt gedaan om te bellen en daarna niets. Ik kon zelf na een week terug bellen en kreeg 3x een bandje dat ik gebeld zou worden. Daarna toch maar zelf blijven hangen (wat volgens het bandje niet de bedoeling was) voor een afspraak.

Hoe heeft u van ons gehoord?

Huisarts

Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?

Ja, helemaal

Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?

Niet van toepassing

Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?

Ja, helemaal

Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?

Niet van toepassing

Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?

Ja, helemaal


Score voor HartKliniek Nederland: 4/5
Beveelt u de kliniek aan? Ja
Soort behandeling: Holter onderzoek