Reviews

9.2 / 10
5541 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
2/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
8/10
Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
6/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
2/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
10/10
Hoe heeft u het contact met de doktersassistente ervaren?
7/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
2/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
8/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
8/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
9/10

Aniek

4/10

Voor mij als long covid patiënt was het bezoek geen fijne ervaring. Het ontvangst was prima maar de testen ben ik zeer ontevreden over. Het begon al dat ik met ontbloot bovenlijf moest liggen voor het hartfilmpje en echo. Als long covid patiënt voel ik mij al kwetsbaar en nu moest ik letterlijk mezelf bloot geven en een stukje bescherming van mijn lijf af doen. In Beatrixoord gebruiken ze hiervoor speciale jasjes en hierdoor was ik daar veel meer op mijn gemak. Daarna moest ik weer een fietstest doen terwijl ik deze in Beatrixoord al had gedaan, vandaar ook mijn doorverwijzing vanuit de revalidatie arts. Zo'n fietstest doe ik niet zomaar even en kost mij enorm veel energie, energie die ik niet heb. Voor de fietstest werd mijn bloeddruk gemeten, dit deed mij erg veel pijn en mijn lijf begon hierdoor te tintelen. Dit heb ik aangeven maar hier werd niets mee gedaan. Mijn bloeddruk is al heel vaak gemeten maar ik heb nog nooit zoveel pijn gehad. Tijdens het fietsen werd mijn bloeddruk ook meerdere keren gemeten en in combinatie met die pijn en de forse inspanning ben ik in huilen uitgebarsten. Ik voelde mij zo niet gehoord en begrepen. Mijn lijf deed zoveel pijn en ik begon te hyperventileren. Ik kreeg van de verpleegkundige een beker water en een tissue maar ondanks dat voelde ik mij niet gehoord en begrepen. De impact van dit alles op long covid werd niet gesignaleerd en ik heb de situatie echt als traumatisch ervaren. Ik ervaarde een gebrek aan kennis over long covid en hierdoor ben ik niet goed begeleid. Als ik terug denk aan de situatie dan maakt mij dat verdrietig.

Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?

Deels

Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?

Deels

Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?

Verdieping in de ziektebeelden van de patiënt.

Hoe heeft u van ons gehoord?

Huisarts

Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?

Nee, helemaal niet

Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?

Niet van toepassing

Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?

Deels

Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?

Deels

Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?

Nee, helemaal niet


Score voor HartKliniek Nederland: 2/5
Beveelt u de kliniek aan? Nee
Soort behandeling: Onderzoek en inspanningstest