De behandelingen zijn goed, ik vind de uitleg om bij je dossier te kunnen komen niet erg klantvriendelijk.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Een beetje
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Nee, helemaal niet
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Deels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Nee, helemaal niet
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Grotendeels
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Een beetje
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Grotendeels