Uitstekend. Zie boven.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Ja, helemaal
Wie was de cardioloog die uw onderzoek heeft begeleid?
dr. M. Buijser
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Het maken van een afspraak verliep via de telefoon heel efficiënt. Verzetten van afspraak ook (ik ontving duidelijk voicemail bericht). Ontvangst in de Hartkliniek is vriendelijk en accuraat. Doktersassistente was heel vriendelijk en goed geïnstrueerd. De cardiologe is heel goed: ze wil klachten en voorgeschiedenis precies weten, maakte nauwkeurig en rustig hartecho. Ze is doortastend (mijn bloeddruk bleek veel te hoog voor fietsergometrietest) en geeft goede uitleg over haar bevindingen en adviezen. Ze geeft uitleg over wat prioriteit is. Ze schreef meteen duidelijke brief over e.e.a. naar mijn huisarts. Ze luistert goed en denkt na. Dossiervorming is goed (bezoek aan andere vestiging jaren geleden was aanwezig). Overbrengen van medische gegevens uit 2 andere ziekenhuizen verliep efficiënt (goede backoffice).
Niet alle medewerkers zijn heel handig in het werken met het electronische medisch dossier (dat is een kwestie van oefenen).
Hoe heeft u van ons gehoord?
Ziekenhuis
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Ja, helemaal
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Ja, helemaal
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Ja, helemaal
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal