Kleinschalig vriendelijk sympathiek ogend. Vriendelijk ontvangst.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Grotendeels
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Grotendeels
Wie was de cardioloog die uw onderzoek heeft begeleid?
Dr. Pluimen
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Het telefonisch contact verliep niet geheel naar wens (wat betreft tijd?). Andere afspraken moesten ook worden nagekomen, zoals oedeemtherapie.
Op 2 misgelopen telefoontjes direct bij thuiskomst gereageerd; geen reactie.
Hoe heeft u van ons gehoord?
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Deels
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Ja, helemaal
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Grotendeels
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Grotendeels
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal