Goede ervaring! Ik word gehoord en gezien. Meedenken word gewaardeerd en gehonoreerd. Goede consulten zowel fysiek als telefonisch! Vriendelijk en behulpzaam personeels met inzicht en professionaliteit.
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Grotendeels
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Grotendeels
Wie was de cardioloog die uw onderzoek heeft begeleid?
Dr. M. Baars
Waarover bent u zeer tevreden wat betreft de geleverde zorg? Wat kan er volgens u beter?
Er wordt geluisterd en indien nodig actie ondernomen!
Door de secretaresses de, in mijn dossier geplaatste vervolg acties van de arts doorzetten naar actie. Ik heb er achteraan gebeld toen bleek dat dit nog niet ingezien was, ik wachtte op andere medicatie.
Ik heb het eerder meegemaakt, na mijn belletjes werd het direct opgepakt, top!
Hoe heeft u van ons gehoord?
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Ja, helemaal
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Deels
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Deels
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal