Slecht. neemt geen telefoon op. kan dagen wachten op mails terug en denken niet mee. stelen je geld.
Sterke punten
aanbod
Verbeterpunten of tips
klantenservice en voorwaarden afgrijselijk, je wordt bedrogen.
Reactie Hashop.nl:
Beste klant,
Jammer dat je dit schrijft. Je hebt namelijk buiten de zichttermijn toch je bestelling mogen terugsturen en die hebben we ook netjes terugbetaald. Daarnaast hebben we diverse emails en Whatsapp berichtjes van je beantwoord, omdat je een product van € 39,95 niet aan de praat kreeg. Omdat je er niet uitkwam, boden we aan dat je de bestelling alsnog kon terugsturen. Het product bleek vervolgens ook niet defect te zijn.
Met vriendelijke groet,
HAshop