Henderson Creative Living B.V.

DHZ modulaire tuinschermen besteld via website en afgehaald in Zeewolde.

+ goede prijs/kwaliteitverhouding
+ Installatie van de schermen is betrekkelijk eenvoudig

- geen actie genomen op wijziging in opdracht via e-mail
- onprofessionele houding baliemedewerksters (gestuntel met computer, gestresst, kortaf). Op de balie lag een folder met een extra hoge korting, waar ook het door mij bestelde product in ztond. Toen ik vroeg, of die korting misschien ook van toepassing was op mijn bestellen, kreeg ik als antwoord "als ik daaraan zou moeten beginnen, kan ik de spullen net zo goed direct aan de weg zetten".
- bij de opdrachtverstrekking had ik verzocht, de goederen onverpakt klaar te zetten, omdat ze anders niet in mijn personenauto zouden passen. De sets werden echter verpakt bij de auto gezet, waarna ik zelf ter plaatse moest uitpakken.