Henderson Creative Living B.V.

Aangezien wij al eerder bij deze leverancier schuttingen aangeschaft hadden en het product goed vonden, hadden wij besloten om ook de andere zijde van de tuin de oude schuttingen te vervangen.
Mijn vrouw heeft de schuttingen besteld via de website. Het ging om de Design Tuinscherm 180x180 cm 'Antraciet' Composiet - Aluminium frame. Zo staat deze ook op de site. Hiervan ook de bevestiging gekregen dat we dit type scherm besteld hadden. Bij het bezorgen zagen we al dat er schermen geleverd waren met antraciet frame.
Geen probleem,foutje intern kan gebeuren. Leverancier gebeld en ze konden omgeruild worden als we dan maar wel weer €80,00 bezorgkosten wilde betalen anders pech.
Nou, ik weet niet hoor, maar als de klant maar moet betalen omdat er intern in het bedrijf een fout gemaakt wordt vind ik dat echt schandalig.
Product is prima maar de after sales bar slecht!!!