Zeer positief
Sterke punten
Dhr. Rob Pijlman legde de materie goed uit, had er zelf veel ervaring mee gehad wat mij beïnvloede om alles uit de kast te halen om deze cursus in mijn werk en zelfs privé leven toe te passen.
Hij kon zelfs de negatieve en cynische cursisten motiveren en kon ze op hun eigen denkwijze en inlevingsvermogen benaderen en begeleiden.
De cursus is goed samengevat en Rob kon mij ook nog tijdens de een uur durende evaluatie opvolggesprek nieuwe hulp middelen in Outlook laten zien.
Enige verbetering kan wellicht bij de uitleg in de uittreksel bij Stap 3-3.2 waarbij vermeld moet worden dat je voor elke handeling wel in het juiste venster moet zijn ( takenlijst / emaillijst enz. ).