Product besteld welke op website als 'op voorraad' vermeld stond.
paar dagen later telefoon ontvangen met de vraag om lang te wachten of stornering.
Voor stornering gekozen, wachtik nu al weer meer als een week op.
Sterke punten
telefonisch contact opnemen met klant bij leverproblemen
Verbeterpunten of tips
website up2date houden zodat voorraad klopt en betalingen voor niet leverbare producten niet onnodig lang vasthouden.